Hatályos:
Ön a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20–25. §). Az elállásért díjat nem számítunk fel; csak a termék visszaküldésének közvetlen költségét viseli.
1. Az elállási határidő
Az elállási határidő 14 nap, és azon a napon kezdődik, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt – a fuvarozótól eltérő – harmadik személy a terméket átveszi. Ha egy megrendelés több, külön szállított terméket tartalmaz, a határidő az utolsóként átvett termék átvételétől számít. Az elállási jogot a szerződés megkötése és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.
A határidőt betartja, ha az elállási nyilatkozatát a 14. nap lejárta előtt elküldi.
2. Hogyan állhat el?
- Online elállási funkcióval: kattintson az Elállás a szerződéstől hivatkozásra (minden oldal alján, a láblécben is megtalálja), adja meg a rendelésszámot, a nevét és az e-mail-címét, majd nyomja meg az „Elállás megerősítése” gombot. Nyilatkozata tartalmáról és elküldésének időpontjáról haladéktalanul átvételi elismervényt küldünk e-mailben (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. § (1a)–(1c)).
- E-mailben: a(z) [email protected] címen, a rendelésszám megadásával.
- Nyilatkozatmintával: töltse ki az elállási nyilatkozatmintát (PDF · DOCX, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. melléklete alapján), és küldje el e-mailben vagy postán a következő címre: Lyuben Karavelov u. 17., 8000 Burgas, Bulgária.
A minta használata nem kötelező; bármely egyértelmű nyilatkozat elegendő. Mivel az elállás gyakorlásának bizonyítása Önt terheli, az online funkciót vagy az e-mailt javasoljuk.
3. A termék visszaküldése
A terméket indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldje vissza a következő címre: [[KITÖLTENDŐ: visszaküldési cím – D-HU9, egy döntés RO-ra és HU-ra]]. A határidőt betartja, ha a terméket a határidő lejárta előtt feladja.
A visszaküldés közvetlen költségét Ön viseli. [[KITÖLTENDŐ: visszaküldési költség – D-HU9 (alapértelmezés: a vásárló viseli); a visszaküldés módja Magyarországról – inout-check]]
Kérjük, a terméket gondosan csomagolja be, és mellékelje a rendelésszámot.
4. A vételár visszatérítése
Az Ön által kifizetett teljes összeget – a szállítási díjat is beleértve – haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésünktől számított 14 napon belül visszatérítjük. A legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, Ön által választott szállítás többletköltségét nem kell visszatérítenünk.
A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg Ön nem igazolta, hogy visszaküldte – a kettő közül a korábbi időpontig (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 23. § (4)).
Mivel a vételárat utánvéttel fizette, az összeget banki átutalással, forintban térítjük vissza az Ön által megadott bankszámlára. A visszatérítésért díjat nem számítunk fel. [[JOGÁSZ: 45/2014. 23. § (2) – utánvétes fizetésnél a banki átutalás a fogyasztó hozzájárulásával; D-HU27: forintos visszatérítés módja – könyvelő]]
5. A termék állapota
Ön csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 25. §). Kérjük, a cipőt – ahogy egy üzletben is tenné – csak beltéren, tiszta felületen próbálja fel. Az elállási jog nem függ attól, hogy megvan-e az eredeti doboz, a címke vagy a számla.
6. Kivételek
Az elállási jog nem illeti meg Önt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdésében felsorolt esetekben, így különösen a nem előre gyártott, az Ön utasítása alapján vagy kifejezett kérésére előállított, illetve egyértelműen az Ön személyére szabott termék esetén. Ha egy termékre ilyen kivétel vonatkozik, azt a termékoldalon kifejezetten feltüntetjük.
7. Hibás vagy nem a megrendelt termék
Ha a termék hibás, vagy nem azt kapta, amit megrendelt, az elállási jogtól függetlenül szavatossági jogok illetik meg. Ilyenkor a visszajuttatás költsége nem Önt terheli. Részletek: Szavatosság és jótállás; bejelentés: Reklamáció bejelentése.
8. Kérdés vagy panasz
Kérdéseit a(z) [email protected] címre várjuk. Panaszkezelés és jogorvoslat: Panaszkezelés.
Az eladó adatai
NI MED EOOD – egyszemélyes korlátolt felelősségű társaság, Bulgáriában bejegyezve
Nyilvántartási szám (EIK): 208114011, Bolgár Kereskedelmi Nyilvántartás (Nyilvántartási Ügynökség, Szófia)
Közösségi adószám: BG208114011
Székhely: Lyuben Karavelov u. 17., 8000 Burgas, Bulgária
E-mail: [email protected]
Honlap: staging-hu.nimed.bg